Onglet : MENTIONS LEGALES
article I – PROPRIÉTÉ
Le nom de domaine www.soft-skills-coaching.com et la marque commerciale PRESTA PARIS sont la propriété exclusive de Salima ZIANI et dont les informations légales sont disponibles ci-après :
PRESTA PARIS
Salima ZIANI
8 Rue des Patures 75016 Paris
SIRET : 83414525200013
Direction de la publication : Salima ZIANI
Contact : contact@salimaziani.com
article II – HÉBERGEUR
Le site www.soft-skills-coaching.com est hébergé par la société Wix.com Inc.
Adresse : 500 Terry A François Blvd
San Francisco, CA 94158
article III – DROITS D’AUTEUR
La reproduction de contenu de ce site, en tout ou partie, est interdite sans la permission
écrite du Directeur de Publication de www.soft-skills-coaching.com (sauf mention particulière). Le contenu de ce site inclut sa structure générale, les templates, les textes, les
documents téléchargeables, les images animées ou non, les vidéos ainsi que leur design et
les sons dont le site est composé. Toute utilisation ou extraction d’éléments du site non
autorisée par l’éditeur est illicite et sanctionné pénalement par le délit de contrefaçon. Tout
autre contenu n’appartenant pas à PRESTA PARIS (photos, textes, vidéo, images, codes
sources, logos, noms de produits ou marques citées, etc… ) est la propriété de leurs
détenteurs respectifs. Seule la copie à usage privé est autorisée pour votre usage personnel,
privé et non-commercial, sur votre ordinateur personnel. L’éditeur se réserve le droit de
poursuivre tout acte de contrefaçon de ses droits de propriété intellectuelle.
article IV – CONFIDENTIALITÉ
1 – PUBLICATION DE CONTENUS SUR LE SITE shiromilla.com
L’ensemble des photos et contenus réalisés par PRESTA PARIS, qui ne sont pas soumises
à un accord préalable de confidentialité demandé par le client, sont susceptibles d’être
publiés sur le site www.soft-skills-coaching.com ou sur les réseaux sociaux qui y sont
rattachés, en partie ou en intégralité. L’ensemble des photos et contenus réalisés pourront
également être utilisées par PRESTA PARIS
pour ses besoins de communication et de promotion de son offre sur le web (incluant les
réseaux sociaux), les supports print (affichage, plaquettes d’informations,…), la télévision et
la radio.
2 – DONNÉES PERSONNELLES
Les données personnelles recueillies sur le site résultent de la communication volontaire de
vos informations (nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, adresse de courrier
électronique, société…) lors de l’envoi d’un message ou d’une candidature via les
formulaires dédiés. Elles sont uniquement destinées à un usage interne, à la mise en œuvre
de votre projet, au traitement de votre demande ou de votre candidature et à la collecte de
statistiques d’utilisation du site (cf. IV.3). Ces données seront conservées pendant une durée
maximum de 3 ans. Il est interdit aux utilisateurs du site www.soft-skills-coaching.com,
professionnels ou particuliers, de publier des données personnelles hors des champs
spécifiquement prévus à cet effet. Dans ce cadre PRESTA PARIS ne peut être tenue pour
responsable de la divulgation à des tiers d’informations personnelles ayant été saisies hors
de ces champs. En aucun cas ces données ne seront cédées ou vendues à des tiers.
En application de la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée par la loi du 9
août 2004, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de modification et de
suppression concernant les données qui vous concernent (cf. IV.3).
3 – STOCKAGE, PROTECTION ET DEMANDE D’ACCÈS OU DE SUPPRESSION DE VOS
DONNÉES PERSONNELLES
Vos données personnelles collectées via ce site seront conservées pendant une durée
maximum de 3 ans.
Les informations recueillies via les formulaires de contact ou de recrutement de ce site sont
enregistrées dans un fichier informatique sécurisé par PRESTA PARIS dans le but de
pouvoir répondre à votre demande, vous adresser un devis ou traiter et répondre à votre
candidature. Vous pouvez exercer votre droit d’accès aux données vous concernant et les
faire rectifier en contactant le directeur de la publication du site : Salima ZIANI
Nous mettons tout en œuvre pour protéger vos données personnelles et empêcher leur
diffusion. Néanmoins, si un piratage venait à entraîner une fuite de données, le responsable
du site s’engage à prévenir toute personne victime d’une violation de ses données à
caractère personnel dans les plus brefs délais. Parallèlement, une notification documentée
de cette violation sera également adressée à la CNIL dans un délai maximum de 72 heures
après sa découverte.
4 – UTILISATION DE VOS DONNÉES PAR GOOGLE ANALYTICS
Ce site utilise Google Analytics, un service d’analyse de site internet fourni par Google Inc.
(«Google»). Google Analytics utilise des cookies , qui sont des fichiers texte placés sur votre
ordinateur, pour aider le site internet à analyser l’utilisation du site par ses utilisateurs. Les
données générées par les cookies concernant votre utilisation du site (y compris votre
adresse IP) seront transmises et stockées par Google sur des serveurs situés aux Etats-
Unis. Google utilisera cette information dans le but d’évaluer votre utilisation du site, de
compiler des rapports sur l’activité du site à destination de son éditeur et de fournir d’autres
services relatifs à l’activité du site et à l’utilisation d’Internet. Google est susceptible de
communiquer ces données à des tiers en cas d’obligation légale ou lorsque ces tiers traitent
ces données pour le compte de Google, y compris notamment l’éditeur de ce site. Google ne
recoupera pas votre adresse IP avec toute autre donnée détenue par Google. Vous pouvez
désactiver l’utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés de votre
navigateur. Cependant, une telle désactivation pourrait empêcher l’utilisation de certaines
fonctionnalités de ce site. En utilisant ce site internet, vous consentez expressément au
traitement de vos données nominatives par Google dans les conditions et pour les finalités
décrites ci-dessus.
5 – UTILISATION DES COOKIES
Pour faciliter la navigation, éviter les identifications récurrentes et offrir des conditions
d’utilisation optimales, ce site peut installer dans votre ordinateur des cookies
d’authentification qui inscrivent dans votre terminal de connexions des informations relatives
à vos données d’authentification. Vous pouvez vous opposer à l’enregistrement de ces
cookies en suivant la procédure proposée par votre navigateur. Ces cookies expirent au bout
d’un an.
article V – LIENS HYPERTEXTES
Les liens proposés vers d’autres sites sont communiqués à titre indicatif et ne sauraient
engager la responsabilité de l’équipe du site www.soft-skills-coaching.com, tant en ce qui
concerne les contenus que les conditions d’accès. A l’inverse, toute personne (physique ou
morale) souhaitant créer un ou (des) lien(s) vers une ou plusieurs page(s) du présent site
doit préalablement en informer le Directeur de la Publication. La mise en place de liens
hypertextes est autorisée, sous réserve :
– de ne pas utiliser la technique du lien profond, c’est-à-dire que les pages du site ne doivent
pas être imbriquées à l’intérieur des pages d’un autre site, mais visibles par l’ouverture d’une
fenêtre indépendante.
– que la source qui pointera grâce à un lien hypertexte directement sur le contenu visé soit
précisée.
– que les informations utilisées ne le soient qu’à des fins personnelles, éducatives,
associatives ou professionnelles, toute utilisation à des fins commerciales ou publicitaires
étant interdite.
Cette autorisation ne s’applique en aucun cas aux sites internet diffusant des informations à
caractère raciste, pornographique, xénophobe, polémique ou pouvant, d’une façon générale,
porter atteinte à la sensibilité du plus grand nombre. Néanmoins, par principe sont
autorisées, sans accord express préalable :
– la citation, respectant le droit moral de l’auteur par l’indication de son nom et de la source.
La citation est nécessairement courte, cette notion s’appréciant tant par rapport à la
publication dont elle est extraite que par rapport à celle dans laquelle elle est introduite. La
citation illustre un propos et ne doit pas concurrencer la publication à laquelle elle est
empruntée. La multiplication des citations, aboutissant à une anthologie, est considérée
comme une œuvre dérivée, et donc soumise à l’accord préalable de l’auteur ou de l’ayant
droit ;
– la création d’un lien, à la condition impérative que ce lien ouvre une nouvelle fenêtre du
navigateur et que la page atteinte par le lien ne soit pas imbriquée à l’intérieur d’autres
pages, en particulier par voie de cadres, appartenant au site appelant que cette ou ces
page(s) apparaisse(nt) dans une page entière sous l’URL du présent site.
article VI – MISES À JOUR
PRESTA PARIS se réserve le droit de mettre à jour les présentes mentions légales à tout
moment, en fonction de l’évolution du contenu du site et des contraintes supplémentaires de
protection nécessaires. PRESTA PARIS invite donc tout utilisateur à visiter cette page lors
de chaque consultation du site afin d’en prendre connaissance.
Onglet : Confidentialité
Quel type d'informations recueillez-nous?
Nous recevons, collectons et stockons toute information que vous saisissez sur notre site
web ou que vous nous fournissez de toute autre manière. En outre, nous recueillons
l'adresse de protocole Internet (IP) utilisée pour connecter votre ordinateur à Internet ; le
login ; l'adresse e-mail ; le mot de passe ; les informations sur l'ordinateur et la connexion et
l'historique des achats. Nous pouvons utiliser des outils logiciels pour mesurer et collecter
des informations de session, y compris les temps de réponse des pages, la durée des visites
sur certaines pages, les informations sur l'interaction entre les pages et les méthodes
utilisées pour naviguer hors de la page. Nous recueillons également des informations
d'identification personnelle (y compris le nom, l'adresse électronique, le mot de passe, les
communications) ; les détails de paiement (y compris les informations de carte de crédit), les
commentaires, les réactions, les évaluations de produits, les recommandations et le profil
personnel.
Comment recueillez-nous des informations ?
Lorsque vous effectuez une transaction sur notre site web, dans le cadre du processus, nous
recueillons les informations personnelles que vous nous donnez, telles que votre nom, votre
adresse et votre adresse e-mail. Vos informations personnelles ne seront utilisées que pour
les raisons spécifiques mentionnées ci-dessus.
Pourquoi recueillez-nous de telles informations personnelles ?
Nous recueillons ces informations non personnelles et personnelles aux fins suivantes :
Fournir et exploiter les services ;
Fournir à nos utilisateurs une Assistance et un support technique permanents ;
Pouvoir contacter nos visiteurs et utilisateurs avec des avis généraux ou personnalisés
relatifs au service et des messages promotionnels ;
Pour créer des données statistiques agrégées et d'autres informations non personnelles
agrégées et/ou déduites, que nous ou nos partenaires commerciaux pouvons utiliser pour
fournir et améliorer nos services respectifs ;
Se conformer aux lois et règlements applicables.
Comment stockons-nous, utilisons, partageons-nous et divulguons-nous les
informations personnelles des visiteurs de notre site ?
Notre entreprise est hébergée sur la plateforme Wix.com. Wix.com nous fournit la plateforme
en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services. Vos données peuvent être
stockées par le biais du stockage de données, des bases de données et des applications
générales de Wix.com. Elles stockent vos données sur des serveurs sécurisés derrière un
pare-feu.
Toutes les passerelles de paiement direct proposées par Wix.com et utilisées par notre
entreprise respectent les normes établies par PCI-DSS, telles que gérées par le PCI Security
Standards Council, qui est un effort conjoint de marques comme Visa, MasterCard,
American Express et Discover. Les exigences PCI-DSS contribuent à garantir le traitement
sécurisé des informations relatives aux cartes de crédit par notre magasin et ses
fournisseurs de services.
Comment communiquons-nous avec les visiteurs de notre site ?
Nous pouvons vous contacter pour vous informer sur votre compte, pour résoudre des
problèmes avec votre compte, pour résoudre un litige, pour collecter des frais ou des
sommes dues, pour sonder votre opinion par le biais d'enquêtes ou de questionnaires, pour
envoyer des mises à jour sur notre société, ou si nécessaire pour vous contacter afin de faire
respecter notre contrat d'utilisation, les lois nationales applicables, et tout accord que nous
pourrions avoir avec vous. À ces fins, nous pouvons vous contacter par courrier
électronique, téléphone, messages textuels et courrier postal.
Comment utilisons-nous les cookies et autres outils de suivi ?
Notre site web enregistre des informations personnelles par le biais de cookies, cookies
flash, balises web, que notre site web emploie. Vous trouverez ici quels cookies sont
stockés sur l'ordinateur des visiteurs de notre site.
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applications offertes par le Wix App Market, qui placent des cookies ou utilisent d'autres
technologies de suivi par le biais des services de Wix, peuvent avoir leurs propres politiques
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services externes, ces pratiques ne sont pas couvertes par la politique de confidentialité de
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Si vous ne souhaitez plus que nous traitions vos données, veuillez nous contacter
Mises à jour de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment,
aussi nous vous invitons à la consulter fréquemment. Les modifications et les clarifications
prendront effet dès leur publication sur le site web. Si nous apportons des modifications
importantes à la présente politique, nous vous informerons ici de sa mise à jour, afin que
vous sachiez quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons et dans
quelles circonstances, le cas échéant, nous les utilisons et/ou les divulguons.
Questions et vos coordonnées
Pour toutes informations concernant le traitement de vos informations , veuillez nous
contacter à contact@salimaziani.com
ONGLET Conditions d’utilisation et conditions générales de vente
En vigueur au 04/09/2023
ARTICLE 1 – CHAMP D’APPLICATION
Les présentes Conditions Générales de Vente (dites « CGV ») s’appliquent, sans restriction ni
réserve à tout achat des services de suivants :
Formation
Accompagnement individuel
Ateliers divers
Vidéos
Tels que proposés par le Prestataire aux clients professionnels et non professionnels (« Les Clients
ou le Client ») sur le site www.soft-skills-coaching.com
Les caractéristiques principales des Services sont présentées sur le site internet www.soft-skills-
coaching.com
Le Client est tenu d’en prendre connaissance avant toute passation de commande. Le choix et
l’achat d’un Service est de la seule responsabilité du Client.
Ces CGV sont accessibles à tout moment sur le site www.soft-skills-coaching.com et prévaudront
sur toute autre document. Le Client déclare avoir pris connaissance des présentes CGV et les avoir
acceptées en signant le devis prévu à cet effet avant la mise en œuvre de la procédure de
commande et d’envoi de la facture par mail .
Sauf preuve contraire, les données enregistrées dans le système informatique du Prestataire
constituent la preuve de l’ensemble des transactions conclues avec le Client.
Mail : contact@salimaziani.com
ARTICLE 2 – PRIX
Les Services sont fournis aux tarifs en vigueur figurant sur le site www.soft-skills-coaching.com
ainsi que sur le devis, lors de l’échange par mail ainsi que de la signature de celui-ci entre le
prestataire et le client.
Les prix sont exprimés en Euros TTC comme applicable dans l'État Français. Pour plus
d’informations sur ce point, vous trouverez plus bas le détail de la domiciliation de nos services.
Les tarifs tiennent compte d’éventuelles réductions qui seraient consenties par le Prestataire sur le
site www.soft-skills-coaching.com
Ces tarifs sont fermes et non révisables pendant leur période de validité mais le Prestataire se
réserve le droit, hors période de validité, d’en modifier les prix à tout moment.
Le paiement demandé au Client lors du devis correspond au montant total de l’achat.
Une facture est établie par le Prestataire et remise au Client lors de la fourniture des Services
commandés.
ARTICLE 3 – COMMANDES
Il appartient au Client de sélectionner sur le site www.soft-skills-coaching.com les Services qu’il
désire obtenir, selon les modalités suivantes :
Le client sélectionne la page du service de son choix sur la page d’accueil de notre site internet.
Le client prend connaissance de l’offre présentée dans sa totalité. Le client choisit l’offre de son
choix parmi nos différentes options éventuelles et prestations de services complémentaires. Le
client nous contacte par le biais d’un mail de contact .
Après un accord écrit, un devis à signer est envoyé par le prestataire.
La vente ne sera considérée comme valide qu’après signature du devis et paiement intégral du
prix à la réception de la facture. Il appartient au Client de vérifier l’exactitude de la commande et
de signaler immédiatement toute erreur.
Tous devis signé avec le site www.soft-skills-coaching.com constitue la formation d’un contrat
conclu à distance entre le Client et le Prestataire.
Le Prestataire se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande d’un Client avec lequel
il existerait un litige relatif au paiement d’une commande antérieure.
ARTICLE 4 – CONDITIONS DE PAIEMENT
Le prix est payé par voie de paiement sécurisé, selon les modalités suivantes :
Paiement par virement bancaire sur le compte bancaire du Vendeur (dont les coordonnées sont
communiquées au Client lors du devis à signer)
Le prix est payable comptant par le Client, en totalité. PRESTA PARIS se réserve le droit
d’accorder des modalités de paiement si besoin.
Les paiements effectués par le Client ne seront considérés comme définitifs qu’après
encaissement effectif des sommes dues, par le Prestataire.
Le Prestataire ne sera pas tenu de procéder à la fourniture des Services commandés par le Client si
celui-ci ne lui en paye pas le prix en totalité dans les conditions ci-dessus indiquées.
ARTICLE 5 – FOURNITURE DES PRESTATIONS
Les Services commandés par le Client seront fournis selon les modalités suivantes :
Formation
Accompagnement individuel
Ateliers divers
Vidéos
Les dits Services seront fournis dans un délai maximum de 3 mois à compter de la validation
définitive de la commande du Client, dans les conditions prévues aux présentes CGV à l’adresse
indiquée par le Client lors de sa commande sur le site www.soft-skills-coaching.com.
Le Prestataire s’engage à faire ses meilleurs efforts pour fournir les Services commandés par le
Client, dans le cadre d’une obligation de moyen et dans les délais ci-dessus précisés. Toutefois,
ces délais sont communiqués à titre indicatif.
Si les Services commandés n’ont pas été fournis dans un délai de 3 mois après la date indicative
de fourniture, pour toute autre cause que la force majeure ou le fait du Client, la vente des
Services pourra être résolue à la demande écrite du Client dans les conditions prévues aux articles
L 216-2, L 216-3 et L241-4 du Code de la consommation. Les sommes versées par le Client lui
seront alors restituées au plus tard dans les quatorze jours qui suivent la date de dénonciation du
contrat, à l’exclusion de toute indemnisation ou retenue.
En cas de demande particulière du Client concernant les conditions de fourniture des Services,
dûment acceptées par écrit par le Prestataire, les coûts y étant liés feront l’objet d’une facturation
spécifique complémentaire ultérieure.
A défaut de réserves ou réclamations expressément émises par le Client lors de la réception des
Services, ceux-ci seront réputés conformes à la commande, en quantité et qualité.
Le Client disposera d’un délai de 14 jours à compter de la fourniture des Services pour émettre
des réclamations par email ou voie postale, avec tous les justificatifs y afférents, auprès du
Prestataire.
Aucune réclamation ne pourra être valablement acceptée en cas de non respect de ces formalités
et délais par le Client.
Le Prestataire remboursera ou rectifiera dans les plus brefs délais et à ses frais les Services dont le
défaut de conformité aura été dûment prouvé par le Client.
ARTICLE 6 – DROIT DE RÉTRACTATION
Du fait de la conclusion d’un contrat en ligne, le Client dispose d’un droit de rétractation de 14
jours.
ARTICLE 7 – RESPONSABILITÉ DU PRESTATAIRE – GARANTIES
Le Prestataire garantit, conformément aux dispositions légales et sans paiement complémentaire,
le Client, contre tout défaut de conformité ou vice caché, provenant d’un défaut de conception ou
de réalisation des Services commandés dans les conditions et selon les modalités suivantes :
Dispositions relatives aux garanties légales
Article L217-4 du Code de la consommation
« Le vendeur est tenu de livrer un bien conforme au contrat et répond des défauts de conformité
existant lors de la délivrance. Il répond également des défauts de conformité résultant de
l’emballage, des instructions de montage ou de l’installation lorsque celle-ci a été mise à sa charge
par le contrat ou a été réalisée sous sa responsabilité. »
Article L217-5 du Code de la consommation
« Le bien est conforme au contrat :
1° S’il est propre à l’usage habituellement attendu d’un bien semblable et, le cas échéant :
– s’il correspond à la description donnée par le vendeur et possède les qualités que celui-ci a
présentées à l’acheteur sous forme d’échantillon ou de modèle ;
– s’il présente les qualités qu’un acheteur peut légitimement attendre eu égard aux déclarations
publiques faites par le vendeur, par le producteur ou par son représentant, notamment dans la
publicité ou l’étiquetage ;
2° Ou s’il présente les caractéristiques définies d’un commun accord par les parties ou est propre à
tout usage spécial recherché par l’acheteur, porté à la connaissance du vendeur et que ce dernier a
accepté. »
Article L217-12 du Code de la consommation
« L’action résultant du défaut de conformité se prescrit par deux ans à compter de la délivrance du
bien.»
Article L217-16 du Code de la consommation.
« Lorsque l’acheteur demande au vendeur, pendant le cours de la garantie commerciale qui lui a
été consentie lors de l’acquisition ou de la réparation d’un bien meuble, une remise en état
couverte par la garantie, toute période d’immobilisation d’au moins sept jours vient s’ajouter à la
durée de la garantie qui restait à courir. Cette période court à compter de la demande
d’intervention de l’acheteur ou de la mise à disposition pour réparation du bien en cause, si cette
mise à disposition est postérieure à la demande d’intervention. »
Afin de faire valoir ses droits, le Client devra informer le Prestataire, par écrit (mail ou courrier),
de l’existence des vices ou défauts de conformité.
Le Prestataire remboursera ou rectifiera ou fera rectifier (dans la mesure du possible) les services
jugés défectueux dans les meilleurs délais et au plus tard dans les 30 jours suivant la constatation
par le Prestataire du défaut ou du vice. Ce remboursement pourra être fait par virement ou chèque
bancaire.
La garantie du Prestataire est limitée au remboursement des Services effectivement payés par le
Client.
Le Prestataire ne pourra être considéré comme responsable ni défaillant pour tout retard ou
inexécution consécutif à la survenance d’un cas de force majeure habituellement reconnu par la
jurisprudence française.
Les Services fournis par l’intermédiaire du site shiromilla.com du Prestataire sont conformes à la
réglementation en vigueur en France. La responsabilité du Prestataire ne saurait être engagée en
cas de non respect de la législation du pays dans lequel les Services sont fournis, qu’il appartient
au Client, qui est seul responsable du choix des Services demandés, de vérifier.
ARTICLE 8 – DONNÉES PERSONNELLES
Le Client est informé que la collecte de ses données à caractère personnel est nécessaire à la vente
des Services et leur réalisation et leur délivrance. Ces données à caractère personnel sont récoltées
uniquement pour l’exécution du contrat de prestations de services.
9.1 Collecte des données à caractère personnel
Les données à caractère personnel qui sont collectées sur le site www.soft-skills-coaching.com
sont les suivantes :
Noms, prénoms, adresse e-mail et activité.
Voir la page “confidentialité”
Paiement
Dans le cadre du paiement des Prestations proposés sur le site www.soft-skills-coaching.com
l’enregistrement des données financières relatives au compte bancaire ou à la carte de crédit du
Client / utilisateur se fait uniquement par mail.
9.2 Destinataires des données à caractère personnel
Les données à caractère personnel sont réservées à l’usage unique du Prestataire et de ses salariés.
Le responsable de traitement des données est le Prestataire, au sens de la loi Informatique et
libertés et à compter du 25 mai 2018 du Règlement 2016/679 sur la protection des données à
caractère personnel.
9.4 limitation du traitement
Sauf si le Client exprime son accord exprès, ses données à caractère personnelles ne sont pas
utilisées à des fins publicitaires ou marketing.
9.5 Durée de conservation des données
Le Prestataire conserve les données ainsi recueillies pendant un délai de 5 ans, couvrant le temps
de la prescription de la responsabilité civile contractuelle applicable.
9.6 Sécurité et confidentialité
Le Prestataire met en œuvre des mesures organisationnelles, techniques, logicielles et physiques
en matière de sécurité du numérique pour protéger les données personnelles contre les altérations,
destructions et accès non autorisés. Toutefois il est à signaler qu’Internet n’est pas un
environnement complètement sécurisé et le Prestataire ne peut garantir la sécurité de la
transmission ou du stockage des informations sur Internet.
9.7 Mise en œuvre des droits des Clients et utilisateurs
En application de la réglementation applicable aux données à caractère personnel, les Clients et
utilisateurs du site www.soft-skills-coaching.com disposent des droits suivants :
Ils peuvent mettre à jour ou supprimer les données qui les concernent de la manière suivante :
nous envoyer une simple demande par email à contact@softskills.com
Ils peuvent supprimer leur compte en écrivant à l’adresse électronique indiqué à l’article 9.3 «
Responsable de traitement »
Ils peuvent exercer leur droit d’accès pour connaître les données personnelles les concernant en
écrivant à l’adresse indiqué à l’article 9.3 « Responsable de traitement »
Si les données à caractère personnel détenues par le Prestataire sont inexactes, ils peuvent
demander la mise à jour des informations des informations en écrivant à l’adresse indiqué à
l’article 9.3 « Responsable de traitement »
Ils peuvent demander la suppression de leurs données à caractère personnel, conformément aux
lois applicables en matière de protection des données en écrivant à l’adresse indiqué à l’article 9.3
« Responsable de traitement »
Ils peuvent également solliciter la portabilité des données détenues par le Prestataire vers un autre
prestataire
Enfin, ils peuvent s’opposer au traitement de leurs données par le Prestataire.
Ces droits, dès lors qu’ils ne s’opposent pas à la finalité du traitement, peuvent être exercés en
adressant une demande par courrier ou par E-mail au Responsable de traitement dont les
coordonnées sont indiquées ci-dessus.
Le responsable de traitement doit apporter une réponse dans un délai maximum d’un mois. En cas
de refus de faire droit à la demande du Client, celui-ci doit être motivé.
Le Client est informé qu’en cas de refus, il peut introduire une réclamation auprès de la CNIL (3
place de Fontenoy, 75007 PARIS) ou saisir une autorité judiciaire.
Le Client peut être invité à cocher une case au titre de laquelle il accepte de recevoir des mails à
caractère informatifs et publicitaires de la part du Prestataire. Il aura toujours la possibilité de
retirer son accord à tout moment en contactant le Prestataire (coordonnées ci-dessus) ou en
suivant le lien de désabonnement.
ARTICLE 9 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Le contenu du site www.soft-skills-coaching.com est la propriété du Vendeur et de ses partenaires
et est protégé par les lois françaises et internationales relatives à la propriété intellectuelle.
Toute reproduction totale ou partielle de ce contenu est strictement interdite et est susceptible de
constituer un délit de contrefaçon.
ARTICLE 10 – DROIT APPLICABLE – LANGUE
Les présentes CGV et les opérations qui en découlent sont régies et soumises au droit français.
Les présentes CGV sont rédigées en langue française. Dans le cas où elles seraient traduites en
une ou plusieurs langues étrangères, seul le texte français ferait foi en cas de litige.
ARTICLE 11 – LITIGES
Pour toute réclamation merci de contacter le service clientèle à l’adresse postale ou mail du
Prestataire indiquée à l’ARTICLE 1 des présentes CGV.
Le Client est informé qu’il peut en tout état de cause recourir à une médiation conventionnelle,
auprès des instances de médiation sectorielles existantes ou à tout mode alternatif de règlement
des différends (conciliation, par exemple) en cas de contestation.
shiromilla.com
E-mail : contact@salimaziani.com
Le site www.soft-skills-coaching.com est un site édité par Salima ZIANI dans le but d’apporter
un soutien sur le plan financier et personnel à ceux qui veulent progresser.
Pour nous contacter, merci de vous rendre sur la page “Contact” disponible en bas de page.
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Conditions générales d’utilisation
Il est interdit de recueillir ou de faire utilisation des données personnelles présentes sur ce site.
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l’accord de l’auteur.
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inexactes, le site ne peut en être tenu pour responsable.
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également prendre connaissance de données vous concernant (notamment : adresse i.p., page
d’entrée, page de sortie, système d’exploitation utilisé, navigateur utilisé, horaire de
consultation…).
Les prestations et services proposés sur le site www.soft-skills-coaching.com le sont à titre
d’information et de divertissement et ne saurait être considéré comme émanant d’un professionnel
de la finance tel que, à titre d’exemple, un expert comptable, avocat fiscaliste, conseiller en
gestion de patrimoine indépendant.
Le client est seul responsable de l’utilisation qu’il fera des prestations et services proposés par le
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préposés et/ou de tout autre personne intervenant à l’occasion de l’un quelconque des prestations
et services proposés sur le site www.soft-skills-coaching.com, ne saurait être recherchée pour
toutes les conséquences, quelles qu’elles soient, de toute utilisation et/ou mise en application
malveillante, inappropriée ou illégale de ces prestations et services par le client, sous quelque
manière que ce soit.
Le contenu de nos formations ne fait pas l’objet d’études scientifiques et n’est que supposition de
son auteur. Le contenu de nos formations doit être lu avec discernement et ne doit pas être
appliqué à la lettre. Les exemples qui figurent dans nos formations ne sont présents qu’à but
d’illustration. Ils sont subjectifs et ne reflètent aucunement une vérité universelle.
Les analyses réalisées par Salima ZIANI, éditrice du site www.soft-skills-coaching.com n’ont
aucune valeur contractuelle et ne constituent en aucun cas une offre de vente ou une sollicitation
d’achat de valeurs mobilières ou autres produits financiers. La responsabilité de la société
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d’omission ou d’investissement inopportun.
Les informations, graphiques, chiffres, opinions ou commentaires rédigés par l’entreprise ou les
dirigeants de Salima ZIANI s’adressent à des investisseurs disposant des connaissances et
expériences nécessaires pour comprendre et apprécier les informations qui y sont développées.
Ces dernières sont diffusées à titre purement indicatif, Salima ZIANI ne peut en garantir
l’exactitude ou la fiabilité.
L’attention du lecteur est attirée sur le fait que toute décision d’investissement doit être précédée
d’une analyse de la situation personnelle de chacun, au regard de plusieurs paramètres tels que son
patrimoine, son degré d’aversion au risque, et son horizon d’investissement.
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qu’informatives. L’utilisateur est libre de nous demander quelles sont les informations collectées à
son sujet ainsi que d’en demander la suppression ou la modification à tout moment.
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